在线购买天然产品需要注意什么？

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迈克尔·默里（Michael Murray）博士，自然疗法医师 发布日期 2023 年 06 月 19 日

网上购物时谨防假冒产品

生产维生素、矿物质和膳食补剂的一家全球大品牌Now Foods正在面临着假冒产品的挑战，而且这些假冒产品还在主要购物门户网站上进行销售。极近，Now Foods在Amazon正面临这一问题的挑战。

购买膳食补剂的渠道是否对产品品质有影响？

《华尔街日报》曾刊登一篇题为《你可能在Amazon上买到垃圾》的报道——这是真的吗？几乎任何人都可以在网络电商平台开店，而且几乎可以售卖任何东西，记者就个中原因着手展开了调查。在美国新泽西州的几个镇子上，《华尔街日报》的记者们翻遍垃圾桶，寻找可以改头换面，在全球大型电商平台上销售的物品。在一个垃圾桶中，记者找到了一罐密封的Trader Joe柠檬凝乳，以及其他一些可供人体摄入的物品，并成功在电商平台上架。记者的调查结果证明，这样做一点也不难。

这篇报道引发了我的思考，要知道，购买膳食补剂时了解你购买的产品究竟来自何方是多么重要。老实说，有很多次我在查看网上销售的膳食补剂时，都没看出产品的制造商是谁，这让我不无担忧。在膳食补剂行业中，一些希望赚快钱的厂家仍然混杂其中，这带来了不少行业乱象，令人不禁感到遗憾与忧虑。这些厂家可能会通过未经证实的夸大宣传，或营销可能含有低于标签声明成分的劣质产品来实现快速盈利。有时，这类厂家生产的产品中还会掺杂人体不应摄入的毒素，甚至可能混有配方方剂。

一般而言，在一些不讲信用且唯利是图的互联网新厂商之中，这些情况屡屡发生，而对于备受尊敬的老牌品牌来说，则不会因为不遵守生产质量管理规范（GMP）或销售不符合标签声明的产品而损害自身声誉。因为他们不会因一时之利而损失长久累计的信誉。

质量控制的重要性

多年来，不少检测机构对各种类型的市售产品进行了独立的化学分析。大多数情况下，遵循生产质量管理规范的公司都具备严格的管理流程以保证标签上所声称的优效成分确实存在于产品之中。而这些保证并非硬性规定必须如此。一些非常出色的认可机构可以提供质量控制保证，如美国国家科学基金会NSF®、美国方剂典USP®和ISURA®。不仅如此，制造商还倾向于通过第三方实验室对其原材料和产品进行验证。一些公司通过公布其产品的化学测试来向消费者作出质量承诺，从而实现透明度。

不过，产品实际成分不符合标签声明的问题依然层出不穷，下面就是一个例子。早在2018年，iHerb的一些团队成员就注意到，在一家知名的在线电商平台上，有些第三方经销商在线销售的辅酶Q10价格非常之低。这些产品包装精良，使用了引人入胜的宣传图片，甚至获得了大量的五星级评价！可是，这些产品的价格却低得不可思议。

这些产品的售价远低于辅酶Q10的原材料成本和制造成本，这为iHerb团队敲响了警钟。确实有些地方不对劲。于是，iHerb团队购买了一些廉价的辅酶Q10，并进行了独立的实验室测试。他们的发现非常令人痛心！这些产品中仅含有116至127毫克辅酶Q10，而不是标签所宣传的400毫克！不仅仅是这一个品牌，总共有三个不同的品牌产品经过测试后，都显示出同样的误导性结果，这几个品牌在虚假宣传的路上越走越远！而且，这还只是一组经过测试的产品。

为什么情况如此令人痛心？作为一名医生，我深知获得适当剂量的辅酶Q10将带来多么重要的价值。它们可以发挥关键效用。不管是辅酶Q10或是任何其他补剂，产品中优效成分含量不足意味着其摄入剂量低于有益水平，这就可能无法产生预期效果。对于摄入者的健康状况来讲，产生的结果可能天差地别，也就是说，适当剂量可能带来有益效用，而剂量不足则有可能产生非常严重的后果。

有关如何检查补剂质量的提示

我们大多数人在网上购物的时候，往往由于产品评论数量多、价格便宜，就误以为买到的是一款很棒的产品，然而后来则验证这款产品非常之垃圾。买到一件功能失常的玩具或设备是一回事。而涉及膳食补剂时，这类糟糕的情况则让人尤为担忧。不过别担心。为确保获得高质量的产品，消费者应采取一些合理步骤。

首先，让我解释一下我认为到底发生了什么。毋庸置疑，一些公司正在利用主要在线电商平台的营销能力和物流能力。他们的策略包括通过创建虚假评论来吸引客户，即便电商平台或美国联邦贸易委员会（FTC）作出关店处置，他们也会迅速创建新的品牌。

让问题更加复杂的是，虽然大多数电商平台也有大品牌入驻，但它们的价格自然更高，可能评论更少，而且它们可能在电商平台上的营销支出也通常较少。这可能会导致他们在电商平台上的产品排名下降，使客户难以找到更高质量的产品。

作为一名致力于推广天然产品并充分利用其效用的医生，我希望消费者能够选到优质产品。遗憾的是，我能理解消费者想要上佳价格。但有句老话总在提醒我们——一分钱，一分货。而且，如果价格太好，好到不真实，那必然事出有因。如果价格明显低于前列品牌，消费者应保持谨慎。要保证产品质量，需要进行昂贵的测试并采取其他管理步骤，这样无疑会增加成本。但是，为了消费者的健康，这是非常值得花费的必要品牌开销。这才是真正智慧的做法。

网上购买膳食补剂的6个小贴士

搜寻真实的客户评价。快速购买数千条虚假的五星产品评论并不难。在iHerb，我们只显示经验证已购买该产品的客户所发布的真实产品评价。每个客户只能对每个产品进行一次评价
始终 检查您所购买产品的到期日 。iHerb会显示您所购买产品的到期日。
确保产品的储藏选用拥有气候控制设施的仓库，并遵循生产质量管理规范（GMP）指南。所有iHerb的产品均由我们的 GMP认可气候控制仓库储藏并发货。
购买有美国国家科学基金会NSF®和美国方剂典USP®等 质量控制保证的产品，或购买通过第三方实验室验证其原材料和产品的品牌。 iHerb的各种品牌均通过iTested程序进行质量和真实性测试。
避免购买来自未知品牌的假冒产品。 而iHerb直接与包括Now Foods在内的天然产品领域知名品牌合作。阅读我们有关假冒品牌的博客文章。
避免购买假冒知名品牌的产品。 除了Now Foods，购物门户网站上还有很多其他品牌有假冒产品。需要及时发现这些假冒产品。